משלוחים ואספקה

אופן משלוח :
שליח עד הבית: זמן אספקה: תוך 14 ימי עסקים, עלות המשלוח – 35 ₪ , חינם מעל 250 ₪.

 


משלוחים ואספקה:
אספקת המוצרים מבוצעת באמצעות חברת שליחויות.

סכום דמי המשלוח יופיעו בסיום תהליך ההזמנה וייגבו בעת התשלום.

חברת שליחויות – משלוח לכתובת המבוקשת באמצעות שליח (חברת משלוחים) תוך 14 ימי עסקים, חברת השליחויות תיצור קשר עם המזמינה לתיאום מראש. אספקת המוצרים הנעשית על ידי חברת המשלוחים, תהיה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים.
המשלוחים יבוצעו לכל הישובים, למעט ישובים בודדים, אליהם לא נוכל להגיע. לישובים אלה יבוצע תיאום טלפוני ייעודי להגעת המוצר.
קונה שתואמה מולו הובלה והוא אישר את היום וטווח השעות ולא היה נוכח בכתובת היעד (הוא או מישהו מטעמו) בעת הגעת ההובלה, יחוייב על ההובלה. במקרה כזה הקונה יוכל לשלם על הובלה בתאריך חדש (בתשלום נוסף).
ימי העסקים הינם: ראשון, שני, שלישי, רביעי, חמישי. | שישי - שבת וערבי חג או חצאי ימים אינם ימי עסקים. 

הערות:

  • השליחויות מתבצעות בימים א’-ה’ בשעות 8:00-18:00, לכן, על מנת לייעל את התהליך – מומלץ להזין בעת הקנייה כתובת בה יהיה מישהו במהלך השעות האלה.

  • וודאו כי מספר הטלפון שמסרתם בעת הקנייה מעודכן, על מנת שנוכל לתאם מולכם את השליחות.

  • השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצוניות, ולכן אנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברות השילוח. יחד עם זאת, בכל בעיה או ברור בנושא משלוחים ואספקות ניתן ליצור עמנו קשר.

  • במידה והאספקה מתעכבת או אינה מתאפשרת, מכל סיבה שהיא (מצב בטחוני ,מזג אויר וכד') נעשה כל מאמץ על מנת למצוא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים.

  • חברות השליחויות הן חיצוניות, לכן לעיתים יתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוח שאינם תלויים בנו.

 

ביטול עסקה ומדיניות החזרת/החלפת מוצרים:
ביטול טרם שליחת המוצר ללקוח אינו כרוך בחיוב נוסף , עלות ההזמנה בתוספת דמי המשלוח יוחזרו ללקוח במלואם. במידה של ביטול הזמנה שיצאה לחברת השליחויות יבוצע חיוב מלא על עלות השילוח.

במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין, על המזמין לבצע החזרה באמצעות שליח עד הבית. במידה והמזמין מעוניין לבצע החזרה או החלפה לפריט יש ליצור קשר במייל.

את המייל יש לשלוח עם: שם מלא, מספר הזמנה, פריט/ים להחזרה /להחלפה, יש לציין האם אתה מעוניין ב – החלפה / זיכוי כספי.

במקרה של החזרה - שליח יגיע לאסוף את הפריטים תוך 21 ימי עסקים, כאשר העלות היא 35 ש"ח והיא תנוכה מערך הפריט. (הזיכוי יהיה פחות עלות השליח שהיא 35 ש"ח).

במידה ולקוח ירצה לבצע החלפה הוא יוכל לעשות זאת בתוך 14 ימים מיום קבלתו. 

במידה ולקוח ירצה לקבל זיכוי כספי הוא יוכל לעשות זאת בתוך 14 ימים מקבלתו.

  • הלקוח יקבל זיכוי כספי בניכוי 5% או 100 ש"ח (הזול מביניהם) - עמלת סליקה וביטול.

  • מוצרים שנמכרו בסייל / הורדת מחיר - ניתן להחזיר עד 7 ימי עסקים.

לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.

זיכויים יטופלו עד 14 ימי עסקים, ברגע שאנו נבצע את הזיכוי, אנו נעדכן במייל.

במידה ובוצעה רכישה של פריט המשתתף בהנחה / הטבה מסוימת ינוכה הזיכוי מערך ההטבה.

הנהלת האתר יהיו בעלי שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.

קנייה מהנה!

הכתוב נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.